اتصل بنا الآن: 📞 01029043333  |  خدمة على مدار 24 ساعة
💬

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29/05/2026

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو تسجيل طلب صيانة، نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكريم
  • رقم الهاتف
  • العنوان أو المنطقة
  • نوع الجهاز ووصف المشكلة

كما نجمع تلقائياً بيانات الاستخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الزيارة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • التواصل معك لتحديد موعد الصيانة
  • تقديم خدمات الصيانة المطلوبة
  • إرسال تحديثات عن حالة طلبك
  • تحسين جودة خدماتنا

3. ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزيارات. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

نستخدم Google Analytics وGoogle Ads لتحليل حركة الزيارات وتحسين حملاتنا الإعلانية وفقاً لسياسة خصوصية Google.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة
  • عند الالتزام بمتطلبات قانونية

5. حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الحذف.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية
  • تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:

📞 هاتف: 01029043333

🌐 الموقع: fixhomexappliances.site